Pix

Chave Pix

• O que é uma Chave Pix?
• Como cadastro minha chave Pix?
• Quais tipos de Chave Pix eu posso ter?
• O que é chave aleatória?
• Quantas chaves eu posso ter?
• Posso fazer ou receber um Pix sem cadastrar uma Chave?

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Portabilidade Chave Pix

• Cadastrei meu CPF como chave na Instituição X e quero realizar a portabilidade para a BPP, eu consigo?
• A Instituição a qual eu tenho uma chave registrada pode impedir que eu faça a portabilidade?

Aquisição

• Quem pode fazer um Pix?

Utilização

• Como eu posso fazer um Pix?
• Consigo fazer um Pix pelo BPP Web?
• Consigo fazer um Pix estando offline?
• Como faço para receber um Pix?

QR Code Pix

• Existem dois tipos de QR Code?
• Quais as características do QR Code Dinâmico?
• Quais as Características do QR Code Estático?

Agendamento

• É possível realizar o agendamento de um Pix para datas futuras?

Alteração Pix

• Troquei de e-mail ou telefone celular. O que eu faço para mudar a chave Pix?

Cancelamento

• Fiz um Pix com valor errado, é possível solicitar o estorno?
• Posso negociar qualquer valor para devolução?

Extratos e Comprovantes

• Onde eu consigo visualizar meus pagamentos e recebimentos via Pix?
• Consigo realizar um filtro para visualizar apenas as minhas transações via Pix?
• Eu terei comprovante das operações feitas pelo Pix?

Dúvidas Gerais

• O que é Pix?
• Onde posso encontrar o regulamento do Pix?
• Quando eu posso começar a utilizar o Pix?
• Qual a diferença do Pix com outros Meios de Pagamentos?
• Qual a diferença entre o Pix a TED e o DOC?